El servicio postventa es el centro de utilidad más subaprovechado del dealer. Cada llamada perdida, cada cotización lenta y cada trabajo no aprobado es margen que se va.
Diseñado para directores de servicio que necesitan elevar el ticket promedio sin contratar más asesores.
El cliente agenda su servicio cuando quiere. El agente confirma slot, vehículo y tipo de servicio sin intervención humana.
Foto del problema + cotización + botón de aprobar/rechazar por WhatsApp. Adiós a llamadas que no contestan.
El sistema sugiere servicios complementarios basados en kilometraje, historial y patrones del modelo.
Próximo servicio, vencimiento de garantía y campañas de recall agendadas automáticamente.
El cliente escribe 'quiero servicio'. El agente identifica el vehículo, ofrece slots y confirma sin pasar por recepción.
Al llegar, el asesor toma fotos 360° del vehículo. La IA detecta daños preexistentes y los registra automáticamente.
El sistema cruza el diagnóstico con catálogos OEM y genera la cotización con repuestos y mano de obra.
Cliente recibe foto del problema, cotización detallada y botones de aprobar/rechazar. Decide en minutos, no horas.
Si el vehículo va por aceite, la IA sugiere también filtro de aire, alineación o pastillas según historial y kilometraje.
Notificación de vehículo listo, encuesta de satisfacción y agendamiento del próximo servicio en un solo flujo.
CDK, Reynolds, Autoline, Sertec o tu DMS propio. El agente escribe órdenes de servicio reales.
Conexión con catálogos de Toyota, Nissan, Hyundai, KIA, Ford y otras para piezas y tiempos de mano de obra exactos.
El agendamiento balancea carga del taller, tipo de servicio y disponibilidad de técnicos.
Cada visita, cada repuesto, cada técnico que lo tocó. Disponible para asesor y cliente.
Próximo servicio, recall de fábrica, vencimiento de garantía: todo agendado sin intervención.
Ticket promedio, horas vendidas vs. capacidad, tasa de upsell por asesor.
El taller deja de ser un costo… y se vuelve el motor de utilidad del dealer
Maneja garantías, recalls y servicios programados con catálogos OEM conectados.
Gestiona múltiples marcas con catálogos y tiempos de mano de obra diferenciados.
Aprobación con foto antes/después y cotización con peritos de aseguradora.
Agendamiento por zona, ruta optimizada y aprobación remota del cliente.
Agenda una consulta gratuita y ve este agente de IA trabajando para tu negocio.
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