Reynolds tiene reputación por su DMS robusto pero también por su política cerrada de datos y alto costo de integración. EITS es la alternativa abierta, AI-first, con WhatsApp y soporte bilingüe pensada para concesionarios LatAm.
Reynolds históricamente cobra por exposición de datos a terceros. En EITS tus datos son tuyos: APIs abiertas, exportación libre y sin tarifas de integración.
Reynolds vende módulos separados (ERA-IGNITE, FOCUS). EITS trae chat IA, WhatsApp y KYC nativos sin SKU adicionales.
Migrar a Reynolds toma 6-12+ meses. EITS arranca con un piloto productivo en 2-6 semanas.
Comparación basada en información pública de reyrey.com y la stack de EITS para dealerships en LatAm.
| Capacidad | ✦ EITS | Reynolds and Reynolds |
|---|---|---|
| Mercado principal | LatAm + USA hispano | USA + Canadá |
| Idioma nativo | Español + Inglés | Solo inglés |
| Canal principal de comunicación | WhatsApp Business API | Email + SMS + portal |
| Política de datos | Open API, exportación libre | Cerrada, tarifas a 3rd parties |
| KYC anti-fraude pre prueba de manejo | Sí | No |
| Cobertura: Sales + Service + Parts | Sí | Sí |
| F&I asistido por IA | Sí | Módulo separado (FOCUS) |
| Decodificación VIN/VDS 6 caracteres | Sí | No |
| Agentes IA conversacionales | AI-first nativo | Limitado / addon |
| Integración con bancos LatAm | BAC, Banpro, Davivienda, BBVA | No |
| Tiempo de implementación | 2-6 semanas | 6-12 meses |
| Modelo comercial | Pilotos accesibles | Contratos enterprise + tarifas integración |
| Soporte LatAm | Equipo local, horario local | Tier USA en inglés |
Lo que un DMS cerrado USA-céntrico no puede darte en LatAm.
Tus datos viven en una arquitectura cloud abierta con APIs documentadas. Sin tarifas por exposición a terceros.
Empezás con un piloto medible en semanas. Escalas solo si los KPIs lo justifican.
Comunicación y verificación de identidad construidas para el contexto regulatorio y cultural de LatAm.
Equipo en LatAm, sin tickets perdidos en zona horaria USA.
Cuotas claras por concesionario y usuario. Sin tarifas escondidas por integraciones, módulos o exposición de datos.
Estos son los escenarios donde nuestra propuesta encaja mejor.
Somos honestos: no somos para todo el mundo.
Demo guiada de 30 min con KPIs definidos desde el primer día. Sin contrato, sin compromiso.
Todo lo que necesitas saber antes de comenzar.