Reynolds tiene reputación por su DMS robusto pero también por su política cerrada de datos y alto costo de integración. EITS es la alternativa abierta, AI-first, con WhatsApp y soporte bilingüe pensada para concesionarios LatAm.
Reynolds históricamente cobra por exposición de datos a terceros. En EITS tus datos son tuyos: APIs abiertas, exportación libre y sin tarifas de integración.
Reynolds vende módulos separados (ERA-IGNITE, FOCUS). EITS trae chat IA, WhatsApp y KYC nativos sin SKU adicionales.
Migrar a Reynolds toma 6-12+ meses. EITS arranca con un piloto productivo en 2-6 semanas.
Comparación basada en información pública de reyrey.com y la stack de EITS para dealerships en LatAm.
| Capacidad | ✦ EITS | Reynolds and Reynolds |
|---|---|---|
| Mercado principal | LatAm + USA hispano | USA + Canadá |
| Idioma nativo | Español + Inglés | Solo inglés |
| Canal principal de comunicación | WhatsApp Business API | Email + SMS + portal |
| Política de datos | Open API, exportación libre | Cerrada, tarifas a 3rd parties |
| KYC anti-fraude pre prueba de manejo | Sí | No |
| Cobertura: Sales + Service + Parts | Sí | Sí |
| F&I asistido por IA | Sí | Módulo separado (FOCUS) |
| Decodificación VIN/VDS 6 caracteres | Sí | No |
| Agentes IA conversacionales | AI-first nativo | Limitado / addon |
| Integración con bancos LatAm | BAC, Banpro, Davivienda, BBVA | No |
| Tiempo de implementación | 2-6 semanas | 6-12 meses |
| Modelo comercial | Pilotos accesibles | Contratos enterprise + tarifas integración |
| Soporte LatAm | Equipo local, horario local | Tier USA en inglés |
Lo que un DMS cerrado USA-céntrico no puede darte en LatAm.
Tus datos viven en una arquitectura cloud abierta con APIs documentadas. Sin tarifas por exposición a terceros.
Empezás con un piloto medible en semanas. Escalas solo si los KPIs lo justifican.
Comunicación y verificación de identidad construidas para el contexto regulatorio y cultural de LatAm.
Equipo en LatAm, sin tickets perdidos en zona horaria USA.
Cuotas claras por concesionario y usuario. Sin tarifas escondidas por integraciones, módulos o exposición de datos.
Estos son los escenarios donde nuestra propuesta encaja mejor.
Somos honestos: no somos para todo el mundo.
Demo guiada de 30 min con KPIs definidos desde el primer día. Sin contrato, sin compromiso.
Todo lo que necesitas saber antes de comenzar.
Guía maestra: ventas, servicio, repuestos, inventario y voz con IA en LatAm.
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